Häufig gestellte Fragen

Falls du hier keine passende Antwort gefunden hast, kontaktiere uns gerne unter support@calefy.app

Ansonsten helfen dir garantiert auch unsere Screens weiter. Hier ist alles noch einmal genau beschrieben, welcher Button für was da ist.

Versuche es noch einmal und kontrolliere, ob du deine Nummer richtig eingegeben hast.

Nur für iOS: Wenn Calefy der Kontaktzugriff am Anfang verwehrt wurde, muss er in den iPhone Einstellungen wieder freigegeben werden, damit Calefy die Kontakte laden kann. Gehe dafür unter deine iPhone Einstellungen und scrolle nach unten, bis du die Calefy App siehst. Dort klickst du drauf und setzt den Schalter bei Kontakte wieder auf grün. Schliesse die Calefy App und öffne sie wieder. Nun sollten die Kontakte zu sehen sein. 

Gehe in der Calefy App zu den Einstellungen und dann auf Kontakte & Synchronisation. Hier kannst du die einzelnen Kontakte zu Calefy einladen. 

Per Klick auf die Vorname / Nachname Buttons, änderst du die Sortierung in A-Z oder Z-A. 

Achte darauf, dass du die Einladung nur an Handynummern verschickst.

Klicke auf den Personen / Gruppen Button (links vom grünen Plus) und dann auf Gruppen. Dort wählst du die Gruppe aus, welche du mit deinen Kontakten füllen willst. Gehe oben rechts auf den Stift. Mit dem grünen Kreis, fügst du jetzt deine Kontakte hinzu. Wenn du fertig bist, klicke auf das Häkchen oben rechts. Nun sind die Kontakte in der Gruppe gespeichert und du kannst sie, wenn du einen neuen Termin anlegst, dort hinzufügen.

Gruppennamen können derzeit noch nicht bearbeitet werden. Diese Funktion wird aber in einer der nächsten Updates kommen.

Gehe auf den Personen / Gruppen Button, dann auf Personen und den jeweiligen Kontakt. So gelangst du auf das Profil des Kontaktes und bekommst dort alle eingetragenen Termine und dessen Profil- Informationen angezeigt.

Klicke auf den jeweiligen Termin, um in die Detailansicht zu gelangen. Hier klickst du auf den „Teilen“ Button unten rechts. Nun kannst du auswählen, über welchen Kanal du deinem Kontakt auf den Termin antworten willst. Messenger, SMS, Email…

Leider haben wir momentan noch keinen eigenen Chat. Wir arbeiten aber schon daran.

Entweder haben deine Kontakte noch nichts eingetragen oder du hast noch jemanden, oben in der Leiste, mit einer grünen Umrandung markiert. Dann werden dir nur die Termine von dem grün umrandeten Kontakt angezeigt. Falls dieser noch nichts eingetragen hat, siehst du auch keine Termine in der Übersicht. Klicke noch mal auf den Kontakt, um die Umrandung zu entfernen und so wieder Übersicht über die Termine aller Kontakte zu bekommen. 

Kontrolliere, ob du in den Einstellungen deines Smartphones, die Benachrichtigungen für Calefy angeschaltet hast. In der Calefy App gehst du in die Einstellungen (der Button rechts vom grünen Plus) und guckst, ob die Push Benachrichtigung an ist.

Unter Einstellungen, findest du die „Konto löschen“ Funktion.